但是，那些向其他企业出售服务的 BB 公司又如何呢？，但在网上却很少被提及并且可能拥有较少客户的公司呢？ 根据 Forrester 的 年 BB 品牌和传播调查， 的 BB 买家依赖同行推荐， 的买家信任行业供应商的用户评论。还有许多第三方评论网站，例如 TrustPilot、G、Capterra、TripAdvisor、Glassdoor，甚至Reddit，它们独立于特色企业收集用户反馈。
的消费者洞察 除非您所在的行业会
如果不监控这些对话，BB 品牌就会 阿根廷电子邮件列表 错过关键的消费者情报，而这些情报提供了在（通常漫长的买家旅程中建立意识、参与度和信任的机会。BB 公司能够更好地影响行业内的客户和决策者。 品牌如何量化在线可用信息并确定真正重要的信息？ BB 社交聆听的 个最大用例 下面，我们概述了BB 领域社交聆听的最大用例，以展示公司如何挖掘在线网络以获得洞察并实现其更高层次的业务目标。
积极倾听和参与策略使
. 获取市场情报和深入产生大量在线讨论，例如 奥地利 WhatsApp 号码列表 零售或娱乐，否则您可以预期有关您品牌的在线讨论量会低得多。但更少的对话并不一定等于更少的有价值的数据点。情况可能恰恰相反。 提及较少的在线讨论往往更集中，并且分析所有相关帖子所需的时间更少。收集在线提及时，请确保您已检查社交聆听工具可以跟踪的 所有可用数据源。 引用 RF|Binder 执行董事总经理 Jeff Melton 的话说：“焦点小组很有帮助，但我喜欢社交倾听，因为没有那么多偏见。
