如果是后者，。 专门小组 销售和 CRM 数据 查看销售数据可以了解每个角色的详细信息。对于 B2B 公司，可以将行业、公司规模和收入等信息分组在一起以创建通用组。对于 B2C，数据将包括订单大小和频率、渠道（电子商务或实体店）和季节性。 网络数据 如果您的网站上有表格供访问者填写以访问门控内容，其中可能包含与角色相关的信息。 评论和反馈 客户评论、分析师评论和反馈都可以利用。
如果不知道评论者在您的细分中
但是，处于什么位置，您将不得不 华侨资料 非常巧妙地使用数据。 您的员工 销售团队、店员、客户服务代表、参加活动的员工和客户经理都会定期直接与您的客户联系。 来自前线的故事可以反馈到角色的改善中，提供有价值的定性见解。 从社交数据中洞察受众 收集完所有信息后，您应该能够划分客户群并开始开发一些角色。一旦您开始勾勒出角色，社交数据就可以提供充实人性化的细节。
内置分析平台可提供
一些简单信息。Facebook Insights 提供您的粉 保加利亚 WhatsApp 号码列表 丝和与您的内容互动的人员的地理、性别和年龄范围数据。 借助社交智能平台，可以发掘更多个人见解。发现客户的其他兴趣是让这些角色变得人性化的原因。 观众 客户洞察 在尝试创建人物角色时，全球鞋类品牌 Clarks 意识到，可用的数据只能揭示客户作为客户时的见解。Clarks 想知道这些人在 99% 的时间里谈论的是什么，他们没有提到品牌。
