网分享他们的流媒体体验

与  年相比增长了 。消费者需求并不缺乏,许多人热衷于上。除了赞扬他们最喜欢的新节目或询问接下来要看什么节目的建议外,当消费者的期望没有得到满足时,消费者也会毫不犹豫地提出批评。 我们在媒体和娱乐报告中深入研究了消费者的在线对话,以发现流媒体、音乐和游戏的最新趋势。在本博客中,我们重点关注消费者如何谈论视频点播流媒体提供商。如果您对音乐流媒体平台的见解感兴趣,我们还为您准备了一个博客。

以下是最常见的客户痛点

 消费者在流媒体体验 通辽数据 方面遇到哪些困难?我们使用析了  年  月  日至  年  月  日期间有关视频点播流媒体提供商的英语、法语、德语和西班牙语的公众在线对话。。 . 订阅模式的变化令人沮丧. 另一个造成大量负面情绪的因素是,原创节目在故事未完成的情况下被取消,给观众留下了未解答的问题,也没有结束。

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除非他们确定它不会被取消

这使得一些观众不愿意开始新的剧集,。消费者还 奥地利电话号码列表 批评数量多于质量。当新的原创节目没有达到他们的期望时,他们会感到失望,特别是当它是重新启动或改编自书籍时。 专家提示 在线对话提供了大量未经请求的反馈。流媒体提供商通过Brandwatch Consumer Research等平台分析这些对话,可以了解哪些节目和电影最受欢迎,并利用这些见解为未来的产品提供信息。

 

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