您是否觉得您企业在 Instagram 上的帖子的自然覆盖率正在与日俱减?您并不孤单!最近的研究表明,企业页面和品牌账户都面临着所有社交媒体平台(尤其是在 Instagram)上自然覆盖率的持续下降。有传言称,Instagram 上的自然社交媒体参与度现在仅限于个人资料关注者的 7%。
那么,为什么社交媒体上的自然覆盖率会下降呢?更重要的是,您的企业如何应对参与度下降的问题?为了挽救您的社交媒体营销策略,请继续阅读以了解您需要知道的一切。
为什么自然覆盖率在下降?
Instagram 帖子自然覆盖率的近期下降与企业在 2014 年在 Facebook 上注意到的令人震惊的自然参与度下降如出一辙。在这两种情况下,下降的原因是相同的。
像 Facebook 在 2014 年所做的那样,Instagram 也调整了算法,在用户社交媒体时间线上放置内容时
,主要倾向于用户的朋友、家人以及用户之前感兴趣的账户的帖子(根据用户数据策划)。查看 Instagram 的动态算法变化历史记录。这意味着,今后用户 Instagram 时间线上黄金位置的分配将受到以下因素的影响:
用户最常与哪些帖子和账户互动
帖子的时效性
用户使用 Instagram 的
频率 用户关注的账户数
算法变化对广告商意味着什么
Facebook 和 Instagram 的公司方针是,算法转变的目的是让他们各自的应用平台成为与用户生成内容进行有意义互动的避风港,而不是被广告轰炸的场所。公平地说,这可能是真的。但也可能有别有用心,因为这种转变让企业很难突破算法的防御,除非他们为赞助内容广告“花大价钱”。
这种算法转变,加上越来越多的企业继续涌向 Instagram,从而填补了瓶颈,导致品牌内容的自然覆盖率降至前所未有的低点。
在 Instagram 上接触你的受众已经成为一场付费游戏。而这正是 Instagram 想要的效果。
如何打败算法
虽然 Instagram 的算法已经过重新设计,可以引导企业走向 ATM,但你还不必急着取出现金。值得庆幸的是,你的企业可以通过几种可行的方式避免算法的陷阱,并保持帖子的自然覆盖率,例如:
强调基于参与度的内容
在 Instagram 上,最大的货币是帖子吸引的参与度,即点赞、评论和分享。你的首要任务应该是让你的帖子成为吸引参与度的避雷针。
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以下是一些提升帖子参与度的技巧:
关注质量——请记住,Instagram 算法更看重帖子 因此最好仔细检查您正在考虑的产品的预 的时效性和相关性,换句话说:在人们需要的时候给他们他们想要的东西。因此,具有引人入胜内容的相关社交帖子不仅最有可能首先被看到,而且还能激发用户的参与度。确保你的每篇帖子都包含及时、发人深省的内容,并包含有用的信息。
邀请你的关注者参与——最有可能引起目标受众共鸣的帖子是那些让他们知道你有兴趣了解他们的感受以及他们希望在未来从你的品牌中看到什么的帖子。通过进行 Instagram 民意调查或提出有关他们体验的问题来向你的受众征求直接反馈——你希望激励他们发表评论或标记朋友。
您甚至可以通过点赞和评论受众的帖子来开启对话。
将帖子制作成视频 – 最近的指标显示,Instagram 上 我的号码列表 的视频消费量自去年以来增长了 80%。简而言之,如果您发布视频,几乎每个人都会花几分钟时间查看视频内容,然后再决定是继续观看还是继续观看。
因此,您应该利用视频帖子和 Instagram 的其他视频服务,例如故事(为了获得最佳效果,这些应该包括主题标签和位置贴纸)、超过 60 秒的视频的 IGTV 和直播视频(其优势是您的关注者会收到您将直播的实时推送通知)。
直播是一种特别有效的促进互动的方式,因为它为您提供了独特的能力,可以进行扩展的产品演示、详细宣传即将举行的活动,最重要的是,在现场问答环节中与您的受众互动。
如果您的帖子吸引了特定用户的大量参与,它将迫使算法优先考虑用户时间线上的类似内容,从而为未来的帖子在自然覆盖率方面取得成功奠定基础。
力求与您的关注者建立真正的联系
与客户建立和培养关系不仅仅是鼓励参与。这是一种对话。这是
双向的。
当用户与您的帖子互动时,请通过点赞或评论来回报他们。这向观众表明您正在积极倾听他们的反馈并将其纳入考虑。因此,他们将更有可能继续与您的内容互动,甚至可能成为忠实客户。
频繁且按时发布
在 Instagram 的棕色和米色徽标时代,每天发布多次内容可能会让受众感到内容过多,从而被视为垃圾内容。但由于新算法现在将内容分解并分散在整个时间线上,因此几乎不再存在发布频率过高的问题。
但是,仅仅因为您可以全天候发布内容并不意味着您应该这样做。每天全天发布内容可能会带来不利影响,原因有二:
您的关注者并非 24/7 全天候使用 Instagram – 尽管 Instagram 从不休息,但您的关注者会休息。不可避免地,在给定的一周内,您的目标受众在 Instagram 上活跃的时间会有所限制,而有时则不会。在这些安静的时间发布内容毫无意义。毕竟,如果森林里有一棵树倒下,但周围没有人看到它,它能获得点赞吗?
数量可能会损害质量 – 请记住,要应对自然覆盖率下降,您可以做的最重要的事情就是忽视质量。不要为了数量而牺牲内容质量。如果达到一定的质量标准意味着你需要花时间并限制发帖频率,那就这样吧。你会获得更好的回报。
那么,完美的折衷方案是什么呢?研究指标以找出你的粉丝在一周中的哪些时间和哪几天最活跃,然后不要让任何一个时间段不发帖。
始终忠于你的品牌声音
在 Instagram 上保持一致的重要性不仅适用于你的发帖时间表,也适用于你的品牌声音。
请记住,你的首要目标是让人们熟悉你的品牌、它代表什么以及他们可以从中期待什么。确保你发布的所有内容都符合你想要建立的品牌声音——如果它不是在你的每个渠道中无处不在,你可能会引起困惑,从而导致跳出。
寻求其他用户的帮助
对抗 Instagram 上自然覆盖率的下降是一项艰巨的任务,但这不是你必须独自承担的任务。您可以利用以下形式从其他人那里获得帮助:
网红内容——网红拥有大量忠实的追随者。当网红使用产品时,他们的追随者可能也想尝试使用它。与网红合作是吸引大量粉丝关注您的帐户页面的可靠方法。如果您需要帮助启动网红营销策略,请阅读网红营销基本指南。
是的,您必须以某种方式补偿网红,无论是金钱、免费商品还是支付他们的旅行费用。但他们为您的页面带来的 Instagram 用户流量通常会物有所值。
用户生成内容 – 不想花钱请有影响力的人来推广您的品牌?您可以通过依靠用户生成内容(用户创建的任何内容,用户无需公司支付报酬)免费获得类似的结果。无论是
某人说他们多么喜欢您的产品的视频、某人作为比赛的一部分提交的照片,还是恰好完美捕捉您品牌声音的生活片段视频,用户生成内容都可以为您提供免费的口碑广告。而且,由于您的关注者知道用户生成内容的创建者不是“为了钱”,他们会知道他们可以信任它。
结论
尽管 Instagram 对其算法的更改使企业在 Instagram 上越来越难以实现的有机覆盖率追求中处于不利地位,但该应用程序独特的视觉特性仍然使其成为一个引人入胜且最终有效的数字营销游乐场。研究表明,大约 80% 的 Instagram 用户关注至少一个品牌。您的品牌没有理由不能成为其中之一。
在您屈服并支付赞助广告费用之前,请尝试上述社交媒体营销步骤。它们可能会帮助您避免困扰无数企业在前进道路上的自然覆盖障碍。