增长黑客:他的个人资料是什么?
对许多人来说,“增长黑客”的翻译可能带有贬义。如果增长黑客被称为黑客行为,他们可能会留下负面形象。然而,在数字营销领域,增长黑客是一个积极且富有创造力的演员。
其主要目标是通过结合各种数字营销
技术(例如自然引用和电子邮件)来促进业务增长。
优秀的增长黑客还必须客观思考并找到量身定制的解决方案来实现其目标。如果一个项目不起作用,他必须想出另一种方法来实现他的目标,或者干脆找到一个新的替代方案。必须具备良好的心理承受能力和超然意识,才能彻底改变自己的优先事项并追求不同的机会。因此,他的伎俩不止一种。
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AARRR 矩阵:增长黑客的工作计划
AARRR 矩阵由企业家戴夫·麦克卢尔 (Dave McClure) 发明,可以说是增长黑客所使用的蓝图。该矩阵广泛描述了所有科技公司在早期阶段的运营方式。该矩阵是获取-激活-保留-推荐-收入的缩写,定义了增长黑客必须关注的不同阶段。换句话说,它是一个转化漏斗。
让我们一起来看看这些不同的阶段。
收购:增长黑客战略的第一步
第一步是吸引互联网用户使用服务或产品。因此,收购汇集了公司或增长黑客与客户沟通的手段。
为此,您必须了解您想要获取流量的不同渠道。此外,重要的是服务或产品的价值主张具有相关性并且互联网用户能够快速地将其形象化。社交网络、广告、论坛都是互联网上可以提及内容的地方。
激活:让您的潜在客户采取行动
激活阶段有助于说服客户采取行动。换句 电邮清单 话说,就是坚持产品或服务。激活通常反映在客户对网站的无害手势上。例如,订阅时事通讯、包含产品问题的电子邮件、免费咨询请求。所有这些示例都可以让您获得有关相关产品的更多信息。
这也是我们可以收集有关潜在客户的更准确信息并增加未来活动的数据库的时候。下面是一个领先产品的示例,它允许您查看客户对公司的兴趣并扩展地址簿:
产品吸引力示例
保留:让您的用户回来
保留确保客户定期使用不同的平台。当公司发现网站或社交网络没有被定期访问时,增长黑客可以鼓励用户更频繁地访问。这可以是推送通知或个性化电子邮件的形式。
建议:增长黑客第四步
推荐阶段允许您通过大使或推荐人提高 获得正确 对产品的认知度。口碑是推广产品或服务的有效杠杆。同行推荐有助于增加用户群,并在各个平台上产生合格的流量。
如今,我们经常可以看到网络上有影响力的人(影响者)使用促销代码或竞赛来推荐某家公司的产品。
收入:最大化您的转化率
矩阵的最后一步涉及最大化转化率。也就是说,最大限度地提高客户完成购买流程的速度。为此,可以在网站上提供临时优惠、提供不同类型的在线支付、整合客户评论等。这些策略将改善互联网用户的购买流程并鼓励他们购买。