背景和职责:包括职位、:性别、年龄、收入、家庭和地点 买家角色的人口统计数据 沟通:他们喜欢哪种渠道?他们的举止如何?他们有助理吗? 媒体和影响者:他们关注哪些出版物,哪些人在他们的世界中引领对话? 挑战与建议:他们在实现主要工作目标时面临的挑战,以及您的产品或服务如何帮助他们克服这些问题。 反对意见:该角色不选择您的产品的常见原因。
您如何收集买方角色的信息
通用语言:您应该使用什么语 求职者数据 言来满足他们的需求? 引言:以引言的形式添加一些定性数据确实有助于使人物角色栩栩如生,并提醒您这些聚合模型背后有真实的人。 收集买方角色的数据 那么,?最可靠的方法应包括定量和定性数据的混合。 访谈和焦点小组 采访现有客户群是最好的开始,而且仍然可以提供一些最有用的数据。这些人已经决定在所有竞争选项中,您的品牌是正确的选择。
您可以发现为什么您的产品
比竞争对手更能克服挑战。向真实客户询问 巴西 WhatsApp 号码列表 具体问题的能力对于了解人们选择您的原因至关重要。 客户咨询委员会 (CAB) 尤其有用。CAB 是一种市场研究形式,其中一组现有客户定期开会,就行业趋势、产品开发和公司方向提供建议。 CAB 可以 代表您的整个客户群,也可以仅限于您最有价值的客户。如果是前者,您就有机会收集数据,这些数据将为您的所有角色提供信息。