如果竞争对手的活动或产品越来越受欢迎,。 您还可以监控负面提及,从而让公关团队有宝贵的时间来发现可能发展成为危机的情况。 Brandwatch 具有Signals功能——智能电子邮件警报,当数据集发生重大或意外变化时会通知您。由于这是一个自动过程,因此不需要您已经监控该特定主题。 寻找有影响力的人 网红营销本身已经经历了一段成熟的历程。过去,品牌倾向于聘用影响力巨大但不一定具有相关性的明星,而我们越来越多地看到,品牌正转向使用受众规模较小但更相关、参与度更高的网红。
产品开发 无论是客户抱怨产品缺陷
寻找微型网红可以增加 南非 Whatsapp 号码 对相关受众群体的渗透。 或不想要的功能,还是人们表达自己的愿望清单,社交媒体都可以成为新产品开发研究的丰富创意来源。 通过社交媒体获取实时反馈非常有价值且独特,是将洞察转化为行动的明显方式。事实上,有一家公司专门收集 eBay 和亚马逊的评论,以开发解决最常见问题的产品。 问题 社交媒体上的产品反馈对于那些与客户相距一步之遥的行业尤其有用,例如快速消费品和消费科技品牌。
如果信息仍然处于孤立状态
从洞察到行动 当然,看不见或未被使用,那么 开曼群岛 WhatsApp 号码列表 进行这项研究就毫无意义。品牌必须能够吸收洞察并产生洞察。培养一种实施研究、将洞察付诸行动的文化,可能比一开始找到这些洞察更难。 有些部门和某些人更擅长社交数据和分析。虽然可能存在阻力,但从事社交数据工作的人可以向组织中的其他人证明其价值。 教育并设定目标 美国银行的 Tracy Bell 表示,第一步是“在整个组织内创建一种通用语言”和“教育数据消费者”。