修复失败的 Facebook 广告活动的四个步骤

我们经常听到与我们合作的中小型企业说:“ Facebook 广告对我们不起作用。”是的,他们知道 Facebook 广告越来越受欢迎(过去两年 Facebook 上的广告增加了一倍多)。是的,他们看到了统计数据(各行业的转化率接近 10%)。但他们尝试了……却一无所获。

没有点击,只有蟋蟀的鸣叫。

然而,我在这里告诉他们(还有你!)他们需要再次尝试 Facebook 广告。为什么?Facebook 广告是小型企业工具箱中最强大的受众和销售构建工具之一——如果你知道如何使用它。如果你学会如何有效地使用 Facebook 广告(或聘请专业人士来帮助),你会得到更好的结果。

我看到企业每天都在利用 Facebook 广告扩大受众、展示产品和服务、吸引潜在客户并转化新客户。我知道大多数失败的 Facebook 广告都可以通过一些微调(有时还需要更多资金)完全修复。如果您的 Facebook 广告活动失败了,请尝试按照下面的清单查看哪里出了问题以及如何纠正。

在 Facebook 上找到您的受众并进行筛选。
Facebook 上有超过 20 亿活跃用户,因此可以肯定其中一部分是您的潜在客户。但也可以肯定其中大部分都不是。确保您的 Facebook 广告被正确的人看到(而不被错误的人看到)对于其成功至关重要。

尽管隐私控制和担忧不断增加

Facebook 前所未有的用户数据量仍让您能够轻松找到目标客户。对于大多数企业而言,基于人物角色或现有客户资料的人口统计或心理统计将带来有希望的受众。

人们常常试图瞄准尽可能广泛的受众,而不是最有价值的受众。不要为无意义的点击付费!在任何按点击付费 (PPC) 活动中,战略筛选可以节省大量资金。一旦您确定了您的受众,就可以对其进行筛选。

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您是否在推广针对女性的商务研讨会?过滤掉男性。您的折扣只针对店内购买吗?按地理区域过滤。智能过滤还可以防止您意外疏远现有客户。正在举办注册特惠活动?过滤掉现有客户,他们就不会觉得被排除在优惠之外。

创建您的 Facebook 广告并进行测试。
您不需要聘请广告大师来制作有效的 Facebook 广告,尽管这确实很有帮助。您确实需要清晰、有创意、简洁,并且愿意从一开始就进行一些拆分测试。

了解您的目标以及如何衡量它您
为什么要购买 Facebook 广告?是为了销售小工具、提高某项事业的知名度,还是为了吸引更多电子邮件订阅者?您的目标必须具有市场价值且可衡量。

了解你的受众

冷漠的受众不认识你,他们也不完全符合你当前客户群的形象。当你推出新产品或新服务或拓展新领域时,你面对的往往是冷漠的受众——最具挑战性的受众。你的 Facebook 广告需要给他们一个非常有说服力的理由来接近你并对你产生好感。
相似受众可能认识也可能不认识你,但你对他们了解很多。他们与你当前的客户群有着共同的关键特征,例如年龄、兴趣和收入,因此你可以相当肯定,对你的客户和客户有效的营销信息会引起他们的共鸣。
热情受众是友善的,或者直接与您成为好友。他们访问过您的网站、订阅过您的电子邮件简报、购买过产品或服务,或者以某种方式与您互动过。他们喜欢您,并且愿意学习或做更多事情。


创造或识别需求
没有人会在 Facebook 上寻找您的广告。如果您想将他们的注意力从家人和朋友的帖子上转移开,您需要给他们一个非常好的理由。销售和折扣以及针对问题和痛点的智能解决方案在受众中效果良好。

寻找引人注目的视觉效果
数据不容置疑——视觉效果引人注目的内容在 Facebook 算法中会得到优先处理,更有可能吸引眼球、“减慢滚动速度”并引起兴趣。收集几张您认为可行的图片,确保它们针对您的广告尺寸进行了适当的优化,并在广告系列开始时对它们进行相互测试。

一个视频胜过千张图片

Facebook 广告正在发展。视频广告正在慢慢占据我们的信息流,这有一个很好的理由:视频广告通常具有更高的召回率和转化率。如果您决定跳上导演椅,请确保您的视频广告简短(我建议 30 到 60 秒的广告),并使用字幕来表达您的观点,即使在静音时也是如此。超过 85% 的 Facebook 视频广告都是无声播放的。
制定引人注目的行动号召
您在拥挤的屏幕上吸引了潜在客户的目光。(是的! Facebook 广告很浪漫!)现在您需要一个明确的行动号召来说服客户采取下一步行动。您的结束语和按  修复失败的 Facebook 广告活动的四个步骤 钮文本都应该是最佳案例。
了解您希望如何跟进 您
要为每一次宝贵的点击付费,因此请仔细考虑该点击应将潜在客户带到何处。不要将每个人都扔到您的主页上,并希望他们找到他们想要的东西。
如果您宣传促销,请将他们引导至包含各种特价商品的登录页面。如果您提供内部知识或见解,请提供关于该主题的最佳博客文章或询问他们的电子邮件以换取深入的电子书。点击您的 Facebook 广告的任何人都应直接进入精心设计的销售渠道。

即使他们点击了后退按钮或当时没有做出购买决定,您也可以利用再营销机会,以便稍后在 Facebook 上重新吸引他们的注意力

如果您在未使用 Facebook Pixel 的情况下开展 Facebook 广告活动,那么您将无法真正了解您的广告是成功还是失败。Facebook Pixel 是您添加到网站的一段代码,可收集有关转化的关键跟踪数据,让您可以跟踪网络上的潜在客户并有效地跟进他们。尤其是对于冷漠的受众,点击 Facebook 广告只是销售渠道的第一步。Facebook Pixel 可让您抓住潜在客户并引导他们前往您希望他们去的地方!

像您相信的那样为您的 Facebook 广告制定预算。
我知道这很难——尤其是如果你以前在 Facebook 广告上失败过的话——但 Facebook 广告活动失败的主要原因是缺乏资金。Facebook 和你一样希望你的广告取得成功。毕竟,广告收入是Facebook成功的关键。

Facebook 算法会根据传入的用户数据不断校准广告的曝光度,以找到最有利的条件。人们与广告互动的机会越多,优化效果就越好。当您向世界推出全新的 Facebook 广告时,它需要学习很多东西,而学习需要花钱。只有一种方法可以加快学习过程,那就是提前支付更多费用。

那么,您如何判断投入多少才算太多?对于大多数中小型企业来说,Facebook 广告是一种强大的客户获取工具。当您了解企业的​​客户生命周期价值 (CLV) 时,您就知道在广告上投入多少才合理。

如果您资金短缺或 CLV 不高,请慢慢来。如果您的  UAB 目录 报价对时间敏感,您需要立即获得结果,或者您的 CLV 很高,请掏出钱包,大手笔花钱。

给你的 Facebook 广告留出足够的时间以获得成功

首先,进入测试阶段。还记得我让你选择的 2-3 张图片吗?现在是时候对它们进行相互测试了。你还应该测试标题或号召性用语的不同版本。

在 Facebook 广告活动的早期,您的结果是数据,而不是金钱。您的广告是实时的,但早期数据只能帮助您确定 Facebook 广告的最有效元素,而不能帮助您确定您的活动是否成功。

你做了这么多准备工作。无论最初的结果多么令人眼花缭乱或令人失望,都不要太快撤下你的广告!如果你没有得到你想要的回应,请在宣布失败之前微调你的 Facebook 广告。让算法找到它的节奏。

通常需要反复观看才能说服客户点击。研究表明,许多人直到第 7至第 9次在 Facebook 或传统媒体上展示广告时才注意到广告。假以时日,您的 Facebook 广告将找到客户并开始填充您的销售渠道……前提是您已遵循上述步骤。

想想你上一次失败的 Facebook 广告活动。你是否跳过了上述任何重要步骤?也许是时候再给这个广告一次机会了。

如果您不想独自踏上 Facebook 广告之旅,或者您想回到自己最擅长的领域,将 Facebook 广告留给吃饭、睡觉和生活在社交广告中的人,请告诉我。没有什么比为另一家小企业修复“几乎完成”的 Facebook 广告活动更有趣的了。

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