数字技术永远改变了商业。如今,消费者往往更喜欢成为他们真正的朋友和帮手的品牌,而不是价格最低的品牌。为了与潜在客户建立这种联系,您需要制定有效的内容营销策略。让我们弄清楚它是什么、它的用途以及它由哪些元素组成。
内容营销策略指南:它是什么以及如何开发它
内容什么是内容营销策略?
内容营销是通过发布有用且有趣的内容来吸引消费者对品牌的关注,从而与消费者建立联系。这样的工具使他不仅仅是一个卖家或服务提供商。公司名称本身就成为问题情况下出现的问题的答案。该品牌与特定领域快速便捷的解决方案相关。
内容营销策略是分发此类材料的详细长期计划。他们的目标是将某种类型的内容传递给准备好感知它的消费者,并以有针对性的行动的形式给出积极的回应。营销策略决定了主要活动领域、实现目标的方法以及完成关键任务的期限。具体决策已经成为战术问题,即企业的日常活动。
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为什么内容营销策略如此重要?
清晰的规划、对挑战的快速响应和回顾性分析不仅是营销策略的关键要素,也是商业成功的关键要素。通过遵循清晰的模式,您将能够更有效地工作,得出正确的结论并纠正错误。所有这些也与分发有用的材料有关。
要了解内容营销战略方法的重要性
您应该查看 SEMRush 研究中的两个关键数据:
78% 的成功公司有明确的出版计划并创建了渐进式分析系统;
81%失去市场的公司没有使用战略规划工具。
为什么需要内容营销策略
通过按照清晰、优化的时间表发布内容,您可以提高品牌的知名度和认可度。规律性和精心选择的时间范围可以提高对您请求的响应。分发一系列彼此相关的有用材料可以创建专家形象。从长远来看,这可以建立对企业的信任,提高转化率并增加潜在客户的数量。
此外,发布有用且有趣的内容与 SEO 策略密切相关。它允许您放置商业页面的内部和外部链接,创建复杂的导航系统并提高网站在搜索结果中的排名。它还为业务发展提供动力,使其长期保持。
有效内容营销规划的关键要素
所有成功的内容策略示例都有五个关键要素。您需要描绘消费者的肖像,创建品牌故事,决定内容分发任务,开发商业模式和明确的行动计划。每个阶段都值得仔细研究。
目标受众画像
了解可能成为您客户的读者。显示他们的平均社会人口特征:
年龄;
就业部门;
收入水平;
主要兴趣;
拥有自己的房子和汽车;
旅行和搬家的倾向。
有了您面前消费者的全面概况
您就可以想象他们会喜欢什么样的内容。例如,“数字游牧民”会对有关搬迁、旅行和移动电子产品的材料感兴趣,50岁以上的成功男士会对汽车、奢侈品和投资感兴趣,18-20岁的学生会对出国留学、找工作和娱乐感兴趣。
信息可以从调查和其他营销研究中获得——亲自进行或从专门机构订购。不要忘记定期更新数据——随着业务的扩展,统计数据可能会发生显着变化。紧跟行业趋势并学习竞争对手的内容策略。
品牌历史
最有效的内容策略工具之一是公司个性化。想象一下您的企业变成了一个人。他会是谁?在娱乐界,他是发型奇特的潮人;在IT界,他是专业词汇和非正式语气相结合的年轻专家;在银行业,他是穿着昂贵西装、发表深思熟虑的商业演讲的受人尊敬的商人。会议。
公司个性化允许您选择合适的讲话语气。要创建最有效和相关的内容,您还应该回答以下问题:
该业务的历史是怎样的——它何时出现以及如何发展?
公司的价值观是什么——它如何对待客户和员工?
我们如何与竞争对手建立关系——我们是合作、忽视还是争吵?
我们产品的主要价值是什么?它与同类产品有何不同?
积极品牌定位的 5 条黄金法则 – Aptus 营销与开发
这些答案值得用金色相框挂在办公室的墙上。
内容分发任务
为什么消费者应该选择你而不是你的竞争对手?任何内容营销策略指南都会告诉您找到自己独特的卖点。脱颖而出并吸引注意力 – 如果没有这一点,将很难找到您的客户。
内容策略的好处应该在您的业务和受众目标相交的地方找到。例如,作为最大的兽药供应商,您可以向专家提供有关为动物制作最好的急救箱的建议。
您的企业在与消费者沟通方面的所有好处构成了内容分发的使命。它应该回答以下问题:您是谁,您为什么分享材料,以及您的受众如何受益?
如何将您独特的价值主张融入您的内容中
商业模式
帮助消费者并与他们交朋友是有趣且高尚的。然而,应该记住,创建企业的目标始终是盈利。因此,在内容营销策略的成功例子中,总是会考虑将有用的出版物与商业目标联系起来的方案。
例如,某水暖公司分享其产品的安装技巧,以吸引专业安装人员的关注和青睐。这家智能手机制造商正在帮助建立一个与生产力、速度和舒适度相关的有用应用程序生态系统。
一旦确定了长期目标,您就可以将其分解为业务案例。在我们的管道示例中,这可能包括客座博客文章、定期社交媒体帖子和专业电子邮件通讯。这些工具中的每一个都可以被分配执行限制和预算约束,从而使它们更加高效、更具成本效益且可预测。
构建内容营销的商业案例 – Curata 博客
战略规划
要制定正式的内容营销计划,您首先需要确定将使用哪些平台。其中包括您网站的博客、外部资源、社交网络、电子邮件、播客、多媒体服务等。
使用您的消费者档案、品牌历史、内容分发使命和商业模式,您可以将您的活动划分为单独的活动。例如,在 YouTube 上形成订阅者基础、每周邮寄有用的提示、在博客上发布以及在社交网络上与客户进行实时交流。
通过具有明确定义的目标
交付方法和平台的沟通活动,您可以进入下一阶段。内容营销策略是制定事件日历。任何具有特定截止日期的任务都会被输入其中。这使您能够创建一个清晰的管理系统,其中包含职责范围、绩效评估和快速更改计划的能力。
制定内容营销策略的 10 个步骤
了解一般理论固然很好,但在实践时,您需要手头有更详细的指导。因此,我们准备了分步计划,帮助您制定自己的内容创建策略并改善与潜在客户的沟通。
1.了解你的听众
受众是最广泛的类别。这包括可能对您的内容感兴趣的每个人。要描绘出其典型代表,可以关注竞争对手或一般行业趋势。
订阅者是内容的直接消费者。他们不一定是客户,但他们也为您带来利润并提高您的营销效率。这种效果是由于“口碑”而产生的——在谈话中,这些人可以记住你的品牌并将其推荐给他们的朋友。
客户或买家是那些已经与企业有合作历史的人。在收到目标行动后继续与他们合作非常重要,提高对公司的忠诚度,你将使重复销售变得更容易和更有效。
最窄的受众群体是品牌拥护者。他们不仅会一次又一次地回到您身边,还会帮助您进行营销。这些人在纠纷中捍卫公司利益并传播公司信息,提高广告活动的有效性。
为了有效地与观众互动,有必要绘制它的所有四个部分的肖像 – 从最宽到最窄。这将使您能够个性化内容并找到最敏感的影响点。
2. 定义你的目标
从一般转向具体。确定内容在每个阶段将发挥什么作用。例如,您想成为电脑游戏领域的意见领袖。为此,您需要:
在您的博客和社交网络上获得最多的浏览量
社交网络浏览 营销研究指南:它是什么以及如何进行 量每年增加 30%。
在该国最大的公共页面上订购 30 个额外的客座帖子。
降低25%的撰写文章的成本。
寻找替代承包商或聘请文案撰稿人加入您的团队。
这看起来已经像是一个完整的内容营销策略模板和行动计划。您知道从哪里开始以及未来要实现的目标。要改进目标设定,请使用 SMART 公式。这意味着目标应该是:
S——特定;
M——可衡量的定量指标;
A——可实现;
R——与业务相关;
T——有明确的时间界限。
你的目标实际上对你不利吗? | Inc.com
3.设定KPI
关键绩效指标是 SMART 公式中 M 点所遵循的目标的自然延伸。你怎么知道你的策略有多有效?计算目标设定每个阶段成功的量化指标。例如:
销售额增加 50%。
将博客的覆盖范围扩大到目标受众的 12%。
创建 100 个获得超过 1000 个赞的帖子。
KPI 计算是营销、数学和战略管理交叉领域的一个独立的科学分支。如果您在此阶段遇到问题,最好寻求独立的专业建议。
4.评估你目前的情况
制定内容策略并不一定意味着从头开始。此外,您之前的努力将是宝贵的信息来源。进行全面审核以确定:
哪些信息传播渠道最有效;
什么类型的内容(例如消息、文章、时事通讯)获得更多浏览量;
什么样的沟通语气吸引你的目标受众;
哪些方面你比竞争对手差,哪些方面你领先他们;
哪些主题收集的反应和评论最多。
从一开始就从这个开始
永远不要停止这样的研究。特斯拉、苹果和亚马逊等世界上最成功的品牌每年都会审核其内容 2-4 次,这使他们能够有效地适应动态的商业环境。
5.选择最佳的内容分发渠道
关注审计指标。但请记住,你过去的表现并不是理想,而只是一个起点。因此,您需要在决策过程中考虑最成功竞争对手的表现。
在某些细分市场中,频道选择可能看起来很直观。例如,商学院应该进行邮寄,汽车制造商应该在专门的展览会上展示其产品。然而,现代世界的标准解决方案已经过度饱和,因此非标准方法是最有效的。考虑到这一点,在押注某些沟通渠道之前,请务必先进行一些认真的研究。
6. 选择您的内容类型
再说一遍,您的关键工具将是先前的活动和竞争对手的经验。如果您正在商业环境中迈出第一步,您需要非常仔细地研究现有材料。详细查看您所在领域的所有出版物,寻找开源分析并订购研究。
成功策略中最常见的内容类型:
社交媒体上的消息 – 快速吸引注意力,但包含的信息量有限;
博客文章——需要经过深思熟虑的广告和优化,但为读者提供了大量有用的材料;
电子邮件 – 转化率最高,但主要针对现有客户和订阅者;
播客 – 适合随时随地收听,参与度高,但听众数量有限;
视频是一种充满活力、信息丰富且有效的内容格式,但与其他通信方式相比,对于企业而言成本昂贵。
7. 创建内容发布日历
规划和更多规划。要确定时间框架,请关注长期目标和 KPI。请记住,每种内容营销技巧都有一定的有效性和行动速度。例如,根据初步估算,3个月内发布15篇文章即可获得2万订阅者。
要创建发布日历,您需要了解几个细微差别:
重复频率。找到一个中间立场——频繁的消息会激怒人们,而罕见的消息会让人们忘记品牌的存在。
行动和结果之间的延迟。依靠专业知识——您的专业知识、外部专家或研究作者的专业知识。
时效性。将某些类型的内容与特定时刻(假期、股价上涨或下跌、新产品发布)联系起来是有效的。为可预测的事件规划内容,但在日历中为意外事件留出空间。
创建内容日历的 10 个技巧 – LianaTech.com
精心设计的日历不仅仅是一个行动计划
这是制定预算、定义员工责任范围甚至制定人事政策的有效工具。
8. 生成内容
我们研究了什么是内容营销策略。这一切都取决于您——您对产品、市场和消费者概况的了解。但我们可以提供一些技巧,让您的工作更加高效:
保持原创。研究竞争对手的材料,以免重复。如果主题相对较新,请寻找媒体尚未讨论过的内容。如果您发现自己在重复自己,请找到一种新的方式来呈现信息——图表、视频、工具提示、移动应用程序等。
实验。不要将自己限制于特定于您所在行业的特定类型的内容。将文章与社交媒体帖子和播客穿插在一起——成为领导者,而不是追随者。
重用内容。细微的编辑和调整会对您有所帮助。在不同的背景下展示视频,提供文章的简短摘要,在社交媒体上重复该信息。这将使您以最小的努力获得所需的结果。
添加用户的内容。让您的客户和关注者有动力撰写评论和文章、制作视频以及在社交媒体上分享推荐。专注于建立粉丝和品牌拥护者层。
9. 分发和推广内容
为了最大限度地覆盖目标受众,请结合三种类型的内容分发渠道:
自己的。网站、登陆页面、社交网络上的官方页面和时事通讯。这是一个优先发展的领域,因为它产生有机流量,从长远来看可以带来最大的利润。
有薪酬的。搜索引擎和社交网络中的上下文广告、赞助信息和吸引影响者。非常适合有针对性地推广最敏感的内容,从而快速产生结果。
实现了。来自普通用户的提及、分享、评论和其他材料。加强有机流量来源,但需要创造性的方法。
什么是内容分发及其工作原理? |外脑博客
10. 测量和分析结果
即使内容已经在线,您也不应该休息。这是实施战略计划的最重要阶段开始的地方。收集所有可能的定量指标——报道、观点、反应、评论等。分析相对于初步结果、竞争对手数据和整体市场趋势的消息性能。
为了提高分析效率,您应该连接专门的工具 – 从 Google Analytics 到 Ahrefs 和 Moz 控制台。其中大多数需要付费订阅,但它们提供了宝贵的信息。使用他们的数据来确定您最成功和最不成功的营销工作,调整您的未来计划并提高您的效率。
内容营销策略是一个强大的软影响工具
如果您希望您的企业在数字时代取得成功,请使用相同的语言与客户沟通。在所有内容营销策略的有效例子中,公司不仅仅是一个推销员,而是一个朋友和助手。为了实现这一目标,您需要经历几个阶段:创建消费者档案,建立传播使命和商业目标,选择所需的材料类型和推广方法,并建立关于结果和结果的数据收集。分析。
常见问题解答
什么是内容营销策略?
内容营销策略 – 传播有用信息以吸引潜在客户的注意力、提高他们的忠诚度并建立信任的详细长期计划。
为什么内容营销策略很重要?
一致的内容放置可以提高品牌知名度和认知度,增强客户忠诚度,打造专业的公司形象,并提高 SEO 策略的有效性。
内容营销策略的关键要素是什么?
要制定策略,您需要创 美国电话号码 建消费者档案、创建品牌故事、决定内容分发任务、构建业务模型并概述行动计划。
如何制定内容营销策略?
对受众、产品和市场的了解使您能够选择必要的内容类型和渠道进行促销,以便创建沟通活动并在日历中安排计划的行动。这将使您能够计划时间和资源的支出。