文化通常是企业界和组织取得成功的最重要因素之一。这只看不见的手引导行为、促进创新并推动组织实现目标。另一方面文化也可能是一把双刃剑。如果文化失调或误用可能会造成严重破坏、疏远员工、引发诉讼、产生不利的数字营销结果甚至摧毁整个组织。了解文化如何毁掉公司至关重要。培养积极的文化与避免陷阱之间的微妙平衡对于任何企业领导者来说都至关重要。企业文化的双刃剑强大的企业文化的优点强大的企业文化是不可或缺的资产它赋予员工深刻的认同感、团结感和使命感。
培育明确文化的公司始终取得显著
成果员工敬业度更高、离职率更低、生产率显著提高。例如德勤的一项研究“企业文化与绩效之间的关系”显示拥有强大文化的组织三年内平均收入增长率超过5%的可能性是其他组织的.5倍。强大的文化可以成为市场中的差异化因素。它可以吸引顶尖人才、培养客户忠诚度并创造难以复制的竞争优势。像谷歌和Zppo这样的品牌经常展示积极的文化如何推动成功、让员工愿意留任更长时间并让他们长期保持快乐。弊端当文化出现问题时然而推动公司走向新高度的文化力量也可能是其衰落的原因。
有毒文化的特点是缺乏信任恐惧或不道
但如果我们过度使用手机，手机也会 手机数据 变坏。整天盯着屏幕会让我们感到手里剑、精神麻木、难以集中注意力。因此，最好使用我们使用手机的重要智能。所以我们会正确使用手机。
德的行为可能导致员工流失率高、法律问题和声誉受损。根据HR的一份报告《有毒职场文化的高昂代价》近五分之一的员工因有毒职场文化而离职。最大的错误强加外国文化在管理企业文化方面组织和人力资源方面最严重的错误之一就是将外来文化强加给多元化的员工。这种情况通常发生在公司进行国际扩张或与其他公司合并时而没有考虑到新环境的文化差异。请注意以下案例研究是虚构的。案例研究本土文化在海外的失败以一家美国科技公司进军日本的情况为例。
该公司的文化主要基于开放沟通和扁平层
级结构与日本更正式、更层级化的企业环境相冲突。这种文化错位导致日本员工感到困惑、沮丧他们对强加的文化感到不适应导致投资回报率和生产力大幅下降。这种脱节最终导致日本分公司关闭。案例研究断开连接再来看另一个案例一家美国公司被一家近东公司收购。美国公司的文化是平淡的沟通开放团队值得信赖。美国团队在美国各地拥有许多业务关系底层销售和营销团队非常以客户为中心与客户和行业生态系统保持着密切的关系。
总部与美国文化脱节他们直截了当自信
满满对美国的销售周期一无所知。他们正在导致最糟糕的不良后果。总部的一名工程师在一次贸易展上见到了一位大客户并开始与他交谈。交谈结束后工程师非常严肃地对客户说“你什么时候向我们下一笔好订单？”客户不知道该说什么只知道在回家的航班上他肚子里有一种奇怪的感觉。客户与其他领导层进行了交谈直接传到了高层。“什么是好订单？那家伙到底怎么了？你是认真的吗？……”所有的闲聊都在客户所在地内部进行。
客户开始研究该领域的其他产品近东公司
和人力资源部门知道他们有问题但他们忽略了这个问题因为每个人都想保全自己把事情搞砸了。案例研究严重的范围蔓延再考虑另一种情况一家总 呼叫中心芬兰电话号码资源 部位于美国的公司被黎凡特的一家公司所拥有。公司所有权团队来到美国真诚地与美国团队合作。美国团队制定了一个非常好的营销计划客户非常喜欢。团队共同努力扩展该计划；他们聚在一起记录扩展计划为新战略和流程分配正式预算并制定执行计划来执行该计划。总部团队回国。
天后所有者飞回国修改整个计划并接管
整个项目。他们排除美国团队并忽视他们好像什么都没发生过一样。总部在其月度新闻通讯中发表一篇文章介绍总部如何开发新计划以及它进 移动列表 展如何成功。在新闻通讯中有一张总部团队的照片以及每个团队成员如何收到一张美元的礼品卡。美国团队心烦意乱开始退出参与。案例研究相信我们设想一下这样一个场景一家美国公司被一家外国公司所拥有。总部领导层会见了员工并解释了告诉他们员工面临的问题有多么重要。他们表示希望员工诚实并对所有反馈保密。
公司进行了调查并与员工进行了面对面
的会谈。员工披露了影响他们、工作能力和公司整体发展方向的问题。几周后有人开始被解雇在全公司会议上领导层开始在会议上提出所报告的问题并将精力集中在披露真相的人身上。这造成了许多问题并导致了组织的衰落。文化错位问题文化错位可以表现在几个方面沟通风格直接沟通和间接沟通可能会导致误解和冲突。决策过程某些文化中的集体决策可能与其他文化中的个人决策发生冲突。工作与生活平衡期望不同文化对工作时间和个人时间有不同的期望。
后果员工不适和离职被迫适应外国文
化的员工可能会感到非常不适。他们可能会感到被低估、被误解或不适应。这种不和谐会降低工作满意度、降低参与度并提高离职率。盖洛普对“美国职场状况报告”的研究表明员工参与度低可能会使组织损失高达的年薪。马基雅维利主义行为导致衰落马基雅维利主义行为源自尼科洛·马基雅维利的政治理论强调狡诈、操纵和对权力的无情追求。在职场中马基雅维利主义者可能会通过欺骗、奉承和剥削来实现自己的目标而这往往是以牺牲他人为代价的。
例如马基雅维利主义经理可能会将团队的成功归功于自己而将失败归咎于下属。这种行为对组织有极大的损害。它营造了一种不信任和恐惧的环境破坏了团队合作。
