产生最佳结果的最佳社交媒体研究将结合两者的某些元素。这样,您就会知道自己投入了时间以获得特定问题的明确答案,但同时也让自己有机会发现有关受众的新事物。 BEX CARSON,品牌观察 结构化和计划性分析 对于这种类型的研究,。您需要确定可以汇总起来回答该问题的特定指标。通过使用细分功能(Brandwatch 的规则、类别和标签),您可以得出具体答案。
你可以采用结构化的方法进行社
交媒体研究 这种方法非常适合回答明确的客 比利时电报数据库 观问题。例如,如果您开展了一项活动,并想知道它是否能激发自发意识,您可以查看活动资产和品牌基线在一段时间内的讨论量。这些相对简单的查询将产生揭示您的活动是否成功的指标。 按照面包屑分析 这种方法是探索性的,通过聆听数据来发现其中的故事。可以将其视为 社交媒体民族志。您可以更全面地了解您的消费者,在浏览数据并发现趋势时发现不同的受众群体。
你需要在不带任何先入为主的观
这种方法可能是一个挑战。念的情况下参与该 阿尔及利亚 WhatsApp 号码列表 项目,并确保你不会得出自己的结论。这是一种更难 进行社交媒体研究的方法——使用开放式聆听来寻找潜在主题。 但这样做的好处也很多。首先,你可以更接近 客户的声音。没有什么可以替代逐字逐句地倾听客户的声音,了解他们谈话的细微差别和情绪。 作为人类分析师,您可以理解和分类机器无法理解的事物。即使人们使用的词语不同,他们也可能谈论相同的话题。