复所需的时间和资源,组织可以节省资金并提高整体运营效率。 减少财务影响 保护利润是投资回报率的重要组成部分。弹性解决方案可以通过最大限度地减少意外事件的财务影响来帮助保护组织的底线。这可以包括减少损害成本、最大限度地减少收入损失以及避免与诉讼或监管罚款相关的成本。通过保护底线,组织可以确保其财务稳定和持续成功。这些好处可以帮助组织在面对意外事件时保持运营效率、财务稳定和竞争优势。 投资价值 展现坚韧文化 如今,员工重视那些致力于员工安全和福祉的组织。投资弹性解决方案可以帮助领导者履行对团队的关怀义务,让团队保持安全、高效,甚至在关键事件期间也能取得成功。 增强培训能力 投资弹性解决方案可以为组织提供广泛的培训模块,使团队能够在中断期间更好地管理运营。例如,Everbridge 提供了一个包含 250 多个交互式自助服务资源的中心,让您的团队做好准备,使用 Everbridge 的关键事件管理解决方案对自己的决策充满信心。
获得竞争优势 在竞争对手无
法提供服务的情况下提供服务的能力是一种无价的优势。借助先进的自动化,关键事件管理解决方案使组织能够在威胁和竞争中保持领先地位。我们周围的世界不断发展,因此,重大事件的频率和严重程度都在增加。这种演变使组织迫切需要在事件发生时进行预测、缓解、响应和快速恢复。根据 Everbridge 委托于 2022 年进行的一项研究,65% 的决策者认为,随着时间的推移,危机的频率、影响和不可预测性发生了显着变化;然而,复原力责任往往分散在各个组织中,中央监督有限或根本没有。 不幸的是,仍然存 中国海外英国号码数据 在阻碍组织变得具有弹性的重大障碍。评估和响应关键事件的标准流程可能会因不同或不兼容的系统而脱节。当组织对事件做出反应,而不是通过采取主动措施来做好准备时,可能会导致一条更加困难的恢复之路。 通过托管服务依赖关键事件管理(CEM) 平台是解决阻碍组织弹性的障碍的最佳方法。考虑组织当今面临的以下挑战,以及托管服务如何帮助解决这些挑战。
什么是托管服务托管服务
是将某些业务功能外包给第三方提供商的做法,第三方提供商负责该功能的实施、监督和日常管理。托管服务提供商 (MSP) “通过在客户场所、其 MSP 数据中心(托管)或第三方数据中持续定期支持和主动管理,提供网络、应用程序、基础设施和安全等服务。中心。” 对于 Everbridge,MSP 负责向组织交付和支持 Everbridge CEM 平台。通过这样做,它可以为客户提 CH 线索 供一流的弹性解决方案,而无需让他们承担进行大型或复杂的重组或对其内部结构进行根本性改变的责任。 恢复力的常见障碍以及托管服务如何解决这些障碍: 组织结构和关键资源 尽管有需求,但许多企业缺乏管理复杂的关键事件管理 (CEM) 平台所需的组织结构和支持。大多数情况下,组织要么缺乏人力或专业知识来正确操作 CEM 平台并充分利用产品功能。例如,管理全球安全运营中心 (GSOC) 需要多名员工在需要时监控威胁情报和行动响应流程。它还需要一个利益相关者团队能够随时聚集在一起,在事件发生时确定并实施行动解决流程。