随着企业不断改变他们的网站他们

的重点应该首先放在移动版本上,因为它们将继续成为搜索引擎优化的主要推动者。 11) 谷歌分析 4经过消费者和商业动态不断变化的一年,2022 年对于营销人员来说将是独特的一年。在本文中,我们与首席执行官、思想领袖和行业专家讨论了他们认为将影响 2022 年的营销和业务趋势。在制定 2022 年战略时,请通读该列表! 2022 年数字营销趋势 2021 年是商业和营销领域发生动态变化的一年。由于这场大流行,电子商务和在线增长在短短几个月内就跃升到了未来五年。去年,营销人员一直在适应这些变化,并制定新计划来捕捉不断变化的消费者行为。如果说过去两年教会了我们什么的话,那就是为一切做好准备。业务可能会在几周内发生变化和转变。

我们的计划和营销工作

需要灵活且充满活力。那么,你准备好迎接新的一年了吗? 本报告涵盖了您还应该考虑在 2022 年数字化计划中实施的主题。 人工智能、聊天机器人和虚拟助理 SEO 和本地搜 阿曼电报号码数据 索仍然很重要 利用视频营销的力量 消费者想要更多隐私 敏捷社交媒根据我上面链接的 CMS 文章中发表的研究,聊天机器人的使用预计在未来 4-5 年内以每年 24%​​ 的速度增长,我几乎无法再同意这一点。我认为营销自动化处于每个主要企业营销策略的最前沿,因为它有助于大幅降低成本并使许多日常营销流程更加高效。事实上,我们自己的研究表明,预计到 2022 年,聊天机器人将有助于削减约 80 亿美元的业务成本。 企业需要考虑竞争对手如何使用聊天机器人扩大潜在客户开发和客户支持。

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随时待命的客户支持代理,即可以极低的成本 24/7 为来自世界各地的网站访问者提供帮助。大多数客户问题都是非常标准的(常见问题解答),我们发现配置良好的聊天机器人可以回答其中 80% 的问题。 使用聊天机器人的另一个优势在于,即使它无法回答客户的查询,聊天机器人至少也会收集他们的电子邮件地址,以便在 24 小时内提供后续人工支持。然后,您可以将该 CH 线索 电子邮件地址输入到您未来的营销渠道和潜在客户开发中。 爱德华·梅利特爱德华·梅利特 (Edward Mellett),英国 WikiJob创始人 一段时间以来,人工智能已经拓展了数字营销领域的可能性界限。但由于技术进步,这个以前看似未来的方面将在未来几年内呈指数级增长。随着机器学习算法变得更加先进并且能够以近乎超自然的准确性模拟人类行为,聊天机器人将成为客户服务标准,并将越来越多地取代现场操作员。

 

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