移动游戏已经发展到可以与传统游戏机和 PC 相媲美的水平,但同时也面临着与市场上其他应用相同的挑战。这意味着营销人员和游戏开发者必须不断与用户互动,以防止卸载的风险。
发送游戏通知是保持用户参与度的有效策略,可显著提高应用程序参与度并减少客户流失。
虽然发送游戏通知是吸引玩家的关键,但发送太多通知可能会让人厌烦。找到平衡点至关重要,但实现这一点往往说起来容易做起来难。
然而,一些世界顶级游戏应用已经掌握了这种平衡。在这篇博客中,我们将重点介绍以推送通知策略而闻名的 5 大游戏应用。我们还将分享一些在发送推送通知时采用的行之有效的做法,以保持用户参与度而不会产生烦恼。
移动游戏行业的成本动态如何?
手机游戏人气飙升,成为游戏界的领先平台。根据Statista的数据,2023 年下载的应用程序数量达到 3000 亿次,其中 50% 以上是游戏。这凸显了手机游戏的巨大吸引力和增长。
然而,游戏应用的兴起带来了高昂的客户获取成本,对营销人员提出了巨大的挑战。
游戏应用的用户获取成本 (CAC) 或每次安装成本 (CPI) 非常高。研究表明,游戏应用的平均 CPI 在 iOS 上介于 2 至 5 美元之间,在 Android 上介于 1.5 至 4 美元之间,并且每年都在增加。了解这些成本对于预算和策划用户保留策略至关重要。
iOS 和 Android 上不同类型游戏的平均 CPI
虽然获取用户只是成功的一半,但留住这些用户同样困难。研究表明,这些游戏应用在安装后 30 天内的留存率会降至微不足道的 2% – 3%。
定期发送推送通知是控制用户流失、保持用户参与度和防止客户流失的战略方法。发送个性化、相关且及时的游戏通知将使点击次数和转化次数增加 2 倍,从而提高参与度和留存率。
与更昂贵的重定向广告相比,利用提供推送通知的客户互动平台是一种经济高效的替代方案。此类平台可降低成本,并通过群组留存分析等优势,深入了解用户如何随时间与您的应用互动。这些功能可提供除应用下载之外的可行洞察,有助于开展活动来提高用户留存率。
每个移动应用都需要一定程度的推动才能让用户启动它。游戏应用尤其容易在众多其他应用中迷失方向。在下面的列表中,我们重点介绍了一些利用推送通知发挥优势的最佳游戏通知。这些推送通知既吸引人又值得点击,旨在脱颖而出并提高参与度。
5 大游戏通知示例
以下是 5 款在推送通知用户参与度方面表现优异的领先移动游戏应用程序:
谁不喜欢拼图?不,我们说的不是数独或填字游戏,而是这款名为 Wordscapes 的令人上瘾的手机游戏应用!它不仅通过出色的用户入门和令人愉悦的 UI/UX 产生积极影响,而且还通过推送通知来吸引用户。
这些推送通知之所以有效,原因如下:
- 及时性和相关性——第一个游戏通知提醒用户“每日谜题的约会”。这充分利用了日常参与的理念,并激发了常规感和紧迫感。
- 可操作的内容——两种通知都包含与操作直接相关的内容——无论是参与日常活动还是解决部分游戏。这种直接的 CTA 可以推动应用打开和与应用的互动。
- 通知表情符号: WordScapes 通过有效使用相关通知表情符号来平衡其推送通知,但又不过分。这会产生即时的视觉冲击,同时鼓励用户至少阅读一次整个通知消息。
- 发送提示 –通常,人们一定已经观察到一种模式 – 如果用户无法通过某个特定关卡,他们就会离开游戏,导致应用重新启动次数下降,最终导致用户流失。此游戏通知通过偶尔发送提示,以独特的方式将用户带回应用。这不仅可以根据用户所处的关卡个性化用户体验,而且还为此类用户提供了重新启动应用的具体理由,从而提高应用使用率。
2. 糖果粉碎传奇
还记得经典的俄罗斯方块游戏吗?《糖果粉碎传奇》也是一款免费的三消益智手机游戏。这款游戏大获成功,成为各大应用商店下载次数最多的应用,并成为首款申请并上市的手机游戏!病毒式应用的真正定义是基于出色的 UI/UX 和可靠的移动营销策略。《糖果粉碎传奇》还会发送推送通知,促使用户重新启动该应用。
这些推送通知之所以有效,原因如下:
- 情境通知消息:有些玩家每天都玩游戏,并且非常关注他们正在玩的关卡和进度。通知消息必须直截了当。此游戏通知巧妙地促使用户启动游戏并完成关卡以获得更高的奖励。
- 紧迫感:此应用程序通知营造出一种紧迫感,并让生命值重新充满,促使用户不断升级。
Pokémon GO 是一款由 Niantic 为 iOS 和 Android 设备开发和发布的增强现实 (AR) 手机游戏。这是一款基于位置的 AR 游戏,用户必须带着智能手机四处走动才能“捕捉”口袋妖怪!Pokemon GO 的营销人员还有效地利用了强大的推送通知。Pokemon GO 的这个游戏通知是重新吸引休眠用户的完美示例。
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此推送通知有效的原因如下:
- 目标: Pokemon GO 通过及时发送基于地理位置的推送通知,让玩家了解其所在区域内的活跃诱饵。
- 紧迫感:此游戏通知在通知消息中产生一种紧迫感,以促使用户启动应用程序并立即玩游戏!
游戏应用的移动营销人员在通知消息方面拥有更大的自由度。因此,移动 A/B 测试变得非常重要,它可以确定哪些通知消息和创意最适合哪些受众。
4.暗影格斗 3
Shadow Fight 3 是一款由 Nekki 开发的格斗游戏应用程序。Nekki 的游戏在这个类型中相当有名,他们在 Shadow Fight 1 和 Shadow Fight 2 中取得了巨大的成功。
《暗影格斗 2》是开发人员首次决定使用推送通知来吸引用户玩游戏的时候。但今年,随着《暗影格斗 3》的推出,他们将推送通知游戏提升了一个档次。
此推送通知有效的原因如下:
- 丰富的元素:您上次看到使用丰富推送通知的游戏应用是什么时候?显然,这款游戏的制作者已经意识到,超越竞争对手的主要方法之一 什么是技术搜索引擎优化?您应该实施的技术 SEO 趋势! 是在推送通知活动中使用图像。这不仅使通知消息在视觉上更具吸引力,而且还增加了用户重新启动应用以继续游戏之旅的机会。
- 相关 CTA:看看这两个推送通知。两者都有两个不同的 CTA,相关操作与通知消息的实际含义相关。这确保用户不会将推送通知视为过度干扰,让他们可以选择采取积极行动或完全忽略它。营销人员最不应该做的事情就是惹恼用户!
Dream11 是印度首款也是最大的单场梦幻体育游戏。玩 电子邮件数据库 家利用自己对体育的了解,组建一支由现实生活中的球员组成的虚拟梦幻球队。然后根据这些球员在实际比赛中的表现获得积分。
Dream11 拥有超过 5000 万用户,在不到 5 年的时间里实现了惊人的 100 倍增长。其出色的用户参与度和保留率的一个主要原因是他们使用高度个性化和及时的推送通知的方式。
此推送通知有效的原因如下:
- 富媒体用户:这是在推送通知中使用富媒体的另一个很好的例子。横幅通过使用具有特定截止日期的引人入胜的创意资产,清楚地传达了更多价值。通过创造紧迫感或害怕错过 (FOMO),Dream11 促使感兴趣的用户尽快返回应用程序并创建他们的团队。
- 跨应用程序消息传递:在上面的游戏 通知中,您可以看到 Hotstar 与 Dream11 合作发送了覆盖两个用户群的推送通知。
- 个性化和情境化的通知信息:每次获胜后,Dream11 都会发送推送通知来祝贺那些可能赢得比赛的用户。
它还会在下一场比赛前发送通知消息,提醒您上次获胜。通过鼓励“获胜者”延续连胜纪录,Dream11 触动了这些用户的情感共鸣,促使他们重新启动该应用。
发送移动游戏通知的最佳做法
由于严格的隐私法,营销人员需要获得用户的许可才能选择加入。这包括 iOS 和Android 推送通知。用户必须自愿选择接收通知,确保遵守隐私法规。
作为营销人员,您只有一次机会让用户在下载后选择加入。因此,时机至关重要。理想情况下,最好在入门过程中启动提示,以平衡及时性和用户参与度。
在要求用户选择加入时,还建议提供背景信息。通用的推送通知消息必定会被拒绝。这样一来,你就会失去与他们进行有意义的互动的唯一机会。
相反,告诉他们这对他们有什么好处。就像下面给出的例子一样。
告诉玩家为什么他们应该选择加入
2. 使其相关且具体
53%的用户表示他们删除应用程序是因为有太多不相关的推送通知。
这意味着用户寻求高度个性化的消息,这些消息重视他们的整体体验并在数十条其他通知中脱颖而出。
例如,不要发送“嘿,约翰,你去哪儿了?我们还没看过你的比赛。回来吧?”这样的信息,而是使用更个性化的信息来营造一种紧迫感,例如“约翰,你的冠军头衔岌岌可危!参加 30 分钟后开始的现场锦标赛,捍卫你在排行榜上的头把交椅。点击捍卫你的荣誉!”
3. 确保你的游戏通知是个性化的
虽然推送通知的基本个性化可以将打开率提高9%,但许多游戏应用都忽略了这一简单策略。要真正充分利用潜在的推送通知,必须超越基本定制,并根据用户的历史、参与度和对应用的行为进行量身定制。
当所有这些元素结合在一起时,就会产生真正独特的用户体验。
4. 始终对推送通知进行 A/B 测试
所有分享的实践都会引导您朝着正确的方向前进,但确定什么对您的特定游戏真正有效的最佳方法是通过A/B 测试您的通知。
这种方法不仅对于微调您的方法至关重要,而且对于了解不同玩家群体的偏好也很有价值,可让您有效地定制您的参与策略。
对推送通知进行拆分测试的优势在于,您可以尝试每个元素,例如广告文案、号召性用语、消息语气、时间和频率。这种方法消除了猜测,并有助于开发经过实践证明有效的通知,确保您实施的策略真正引起受众的共鸣。